ComEd: Terrible customer service rep. Not only was sh...
ComEd отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-6910 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-6910
GetHuman:GetHuman-6910 - можете ли вы сообщить другим ComEd нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-6910:Yes I can. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к ComEd, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ComEd проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-6910 список распространенных проблем ComEd)
GetHuman-6910:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-6910 отзыв о ComEd обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ComEd сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-6910:Terrible customer service rep. Not only was she very abrupt, but she was unable to answer my question about starting new service. I was just looking for a date two weeks in the future to turn my service on. She couldn't do that for me. I was told I had to travel ** minutes to a physical office location to do that!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ComEd. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ComEd проблеме?
GetHuman-6910:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-6910:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ComEd быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-6910:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ComEd клиентов?
GetHuman-6910:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ComEd знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-6910 взяты из его ComEd проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.