ComEd: Waited for over ** minutes, then the answering...
ComEd отзыв клиента от пользователя GetHuman ~m@d из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~m@d
GetHuman:~m@d - можете ли вы сообщить другим ComEd нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~m@d:Yes. Это было late at night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к ComEd, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ComEd проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~m@d список распространенных проблем ComEd)
~m@d:«Book appointment» - вот почему я пытался to call.
~m@d отзыв о ComEd обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ComEd сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~m@d:Waited for over ** minutes, then the answering machine said I would be put through to an agent shortly.... that was ** minutes later
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ComEd. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ComEd проблеме?
~m@d:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~m@d:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ComEd быстро и эффективно решить вашу проблему?
~m@d:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ComEd клиентов?
~m@d:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ComEd знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~m@d взяты из его ComEd проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.