Comcast: Compliment a service technician
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-neilboo из декабрь 3-го, 2017
Фон на случай GetHuman-neilboo
GetHuman:GetHuman-neilboo - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-neilboo:Yes. Это было evening, декабрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-neilboo список распространенных проблем Comcast)
GetHuman-neilboo:«Cancel Service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-neilboo отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-neilboo:Compliment a service technician
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/01/17?
GetHuman-neilboo:My ** year old neighbor's Comcast line was cut during a tree removal. He had no phone, TV or internet. Comcast said it would take two weeks to repair. I talked to the first technician and told him that this was unacceptable. He called his boss who then called my neighbor and said he would try to get someone there to splice the line. Technician Raman Deen, Tech **** showed up and immediately began to locate where the break in the line was. Very soon he had the problem solved. He worked very hard in extremely hot weather. He was courteous and diligent. My neighbor is a WWII POW and has health issues. I'm pleased that Comcast has an employee of Mr. Deen's qualities. He deserves an "atta boy" for his efforts to correct this problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
GetHuman-neilboo:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-neilboo:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-neilboo:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
GetHuman-neilboo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-neilboo взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 1-го, 2017.