Comcast: Every "service Representative" is offshore or i...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TDHeller из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~TDHeller
GetHuman:~TDHeller - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TDHeller:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TDHeller список распространенных проблем Comcast)
~TDHeller:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~TDHeller отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TDHeller:Every "service Representative" is offshore or in a foreign country where they can be paid * cents an hour and will provide service worth less than that. Decent product but abysmal service. Inexcusable for any company to do service this badly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~TDHeller:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TDHeller:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TDHeller:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~TDHeller:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TDHeller взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.