Comcast: I changed address and when i asked the executiv...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~vm из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~vm
GetHuman:~vm - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~vm:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~vm список распространенных проблем Comcast)
~vm:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~vm отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~vm:I changed address and when i asked the executive if the bill amount will change, i was told no change on bill or services only address will change, and now comcast has given me a bill ** $ more than my old one.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~vm:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~vm:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~vm:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~vm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~vm взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.