Comcast: I did immediately get placed on hold but my com...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sconi425 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~sconi425
GetHuman:~sconi425 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sconi425:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sconi425 список распространенных проблем Comcast)
~sconi425:«Cancel Service» - вот почему я пытался to call.
~sconi425 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sconi425:I did immediately get placed on hold but my complaint was received. I then recieved a call the next day because I called so late. The gentleman looked at all my previous bills and saw where I was over charge. It's March **** my outstanding balance occured in September **** and was corrected. I'm so pleased with corp. office. What took customer service one year to try and correct to corp. ** minutes
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~sconi425:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sconi425:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sconi425:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~sconi425:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sconi425 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.