I have been fighting with Comcast for the last...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-nickie0 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-nickie0
GetHuman:GetHuman-nickie0 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-nickie0:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-nickie0 список распространенных проблем Comcast)
GetHuman-nickie0:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-nickie0 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-nickie0:I have been fighting with Comcast for the last * weeks!
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/19/17?
GetHuman-nickie0:I have been fighting with Comcast for the last * weeks! I had called to transfer services from one apartment to another and got offered a package with *** channels security system and internet for *** dollars. they canceled my installation than gave me a wrong quote they cut my channels and I have been on the phone * hours today fighting with these people to cancel whatever package they offered me and to transfer my services. Now they tell me they're phone is not compatible to transfer services. This is off the wall ridiculous and when I asked for cooperate number they hung up the phone on me not once not twice but * times. I asked to speak to a supervisor and not one person has transferred me to one after being transferred to ** different departments. unacceptable and really cant believe the bad customer service you guys have.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
GetHuman-nickie0:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-nickie0:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-nickie0:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
GetHuman-nickie0:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-nickie0 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.