Comcast: I just had horrible experience with XFINITY CO...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anna из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Anna
GetHuman:~Anna - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anna:Yup. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anna список распространенных проблем Comcast)
~Anna:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Anna отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anna:I just had horrible experience with XFINITY COMCAST! it seems they are working just rubbing people without providing any SERVICE! their representative -just talked to Ashly! She and her friend hang up before resolving my issue not to mention I transferred * more time to different people to go over my issue!!! and not to mention I was on hold almost for an hour! I am going to return all wrong shipment equipment ( also got charged for their shipment with wrong equipment) .I NEVER recommend anyone to even go close to them! very frustrated and disappointed with XFINITY COMCAST HORRRIBLE service and LIES!!!!**BTW, who is responsible for wasting my time and several useless phone call? shipping wrong equipment? and at the end not reimbursing me with my shipment payment?!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Anna:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anna:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anna:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Anna:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anna взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.