Comcast: I left At&t **********, I signed up with AT&T t...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Frannie из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Frannie
GetHuman:~Frannie - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Frannie:Yup. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Frannie список распространенных проблем Comcast)
~Frannie:«Streaming or Download Trouble» - вот почему я пытался to call.
~Frannie отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Frannie:I left At&t **********, I signed up with AT&T today *********. Customer service is poor, if you need to speak to someone up the chain forget it...they disconnect on you etc. It has been the worst experience for me in ** yrs. The tech that came to the house was not knowledgeable, rude and couldn't wait to get out leaving my system in a non-functioning mess. Nothing got better after that including the bills!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Frannie:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Frannie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Frannie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Frannie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Frannie взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.