Comcast: I understood that they couldn't help me, except...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-141106 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-141106
GetHuman:GetHuman-141106 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-141106:Sure. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-141106 список распространенных проблем Comcast)
GetHuman-141106:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-141106 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-141106:I understood that they couldn't help me, except to escalate a ticket to the finance department. They're average wait time is ** hours.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
GetHuman-141106:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-141106:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-141106:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
GetHuman-141106:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-141106 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.