Comcast: I waited about **seconds before being connected...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Teri из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Teri
GetHuman:~Teri - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Teri:Yeah. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Teri список распространенных проблем Comcast)
~Teri:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Teri отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Teri:I waited about **seconds before being connected with a wonderful representative. She helped me with a very difficult situation of reinstating an internet account that I had opened for my college daughter In Detroit, MI. I Live in TX and had set up her account from here. Unfortunately after graduation I had requested a turn off date that was * weeks too early for her roommates. Now the internet is back on and every one is happy! Thank you Comcast!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Teri:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Teri:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Teri:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Teri:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Teri взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.