Comcast: I waited through three chat sessions to discuss...

Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Skyler hrabe из ноябрь 27-го, 2017

Фон на случай ~Skyler hrabe

GetHuman:~Skyler hrabe - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Skyler hrabe:Sure. Это было afternoon, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
~Skyler hrabe:Я использовал номер 800-266-2278, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Comcast, на которой я был:Comcast Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Skyler hrabe список распространенных проблем Comcast)
~Skyler hrabe:«Billing» - вот почему я пытался to call.

~Skyler hrabe отзыв о Comcast обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Skyler hrabe:I waited through three chat sessions to discuss additional packages deals and each time the service agent closed the chat and a message was prompted it was complete. After my third attempt I was so appalled by the service I asked to speak with a supervisor. Yet again, when I was told I would be connected if I first explained my frustrations, the agent dropped the chat again and closed it out. I have screen shots and names of all of these conversations and I have to tell you this is by far the worst customer experience I have dealt with in a long time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Skyler hrabe:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Skyler hrabe:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Skyler hrabe:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Skyler hrabe:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Skyler hrabe взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.

Comcast

1.97 из 5 звезд | 1979 отзывы

~Skyler hrabe Comcast отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Comcast, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Comcast.

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!