Comcast: It is impossible to call your customer service...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~greyhoundslave из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~greyhoundslave
GetHuman:~greyhoundslave - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~greyhoundslave:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~greyhoundslave список распространенных проблем Comcast)
~greyhoundslave:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~greyhoundslave отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~greyhoundslave:It is impossible to call your customer service directly!! When I finally did reach someone in the correct department, she disconnected me (accidentally....I think). I then had to go through the waiting process all over again! Disgusted with service from Comcast!! If they didn't have a monopoly in my area, I would definitely go with another cable service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~greyhoundslave:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~greyhoundslave:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~greyhoundslave:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~greyhoundslave:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~greyhoundslave взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.