Comcast: Just paid off our bill last week and tonight we...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AMoney из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~AMoney
GetHuman:~AMoney - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AMoney:Sure. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AMoney список распространенных проблем Comcast)
~AMoney:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~AMoney отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AMoney:Just paid off our bill last week and tonight we are having problems with our Wi-Fi for the *th or *th time now only instead of it being the Wi-Fi it was the cable that kept going out. I'm so sick of this provider! What a joke! The service center that's closest to me where you can pay your bill and what not have quite a few young people working there who don't know squat about why the service gets interrupted but they are trained in how to take your money for what your subscribed for, what the f
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~AMoney:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AMoney:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AMoney:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~AMoney:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AMoney взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.