Comcast: The person that I was supposed to be calling co...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous2 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous2
GetHuman:~Anonymous2 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous2:Yes. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous2 список распространенных проблем Comcast)
~Anonymous2:«Service Outage» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous2 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous2:The person that I was supposed to be calling concerning the issue was not in office, so i asked to speak to someone above her, and was put through to a lady who said that she cant do anything about it, and she would pass on the information and my request to have someone look into the issue i have now had for * months. I am so tired of this...why pay to go with out internet???? this is insane.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Anonymous2:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous2:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous2:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Anonymous2:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous2 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.