Comcast: Tried to receive help with Gateway sent me. * d...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disgusted из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Disgusted
GetHuman:~Disgusted - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disgusted:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disgusted список распространенных проблем Comcast)
~Disgusted:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Disgusted отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disgusted:Tried to receive help with Gateway sent me. * different times I had to deal with analysts who took me through what the previous analyst did. they told me they set up a home appointment that never happened and then tried to stonewall me when I asked to speak to a supervisor. Finally spoke to supervisor who offered me nothing and then transferred me back to analyst line.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Disgusted:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disgusted:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disgusted:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Disgusted:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disgusted взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.