Comcast: i called * times got somebody every time and ex...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~robert из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~robert
GetHuman:~robert - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~robert:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~robert список распространенных проблем Comcast)
~robert:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~robert отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~robert:i called * times got somebody every time and explained my problem, they all said they will have a call back in *o min before the tech returns back to the job he did at my resident,and two of those were stupidvisors. the tech left supplies he was used. forgot to put covers back on cable boxes (*) of them and the wires are there to be cut by kids.but with all the calls i made nobody seems to care, it really makes me want to change my service. i see all the complaints on this site.its unreal to see how bad a company can be run robert **********
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~robert:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~robert:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~robert:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~robert:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~robert взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.