Con Edison: Best thing to do is to just dial a random numbe...
Con Edison отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anion из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~anion
GetHuman:~anion - можете ли вы сообщить другим Con Edison нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anion:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Con Edison, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Con Edison проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anion список распространенных проблем Con Edison)
~anion:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~anion отзыв о Con Edison обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Con Edison сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anion:Best thing to do is to just dial a random number on the automated messages selection menu. Preferably something to do with accounts or sales. Play stupid and tell them that you "Got confused and just pressed anything." Then when you tell them your problem they will send you to someone who can assist you.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Con Edison. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Con Edison проблеме?
~anion:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anion:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Con Edison быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anion:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Con Edison клиентов?
~anion:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Con Edison знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anion взяты из его Con Edison проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.