Con Edison: Contradictory statements depending upon who I t...
Con Edison отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bitmap из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~bitmap
GetHuman:~bitmap - можете ли вы сообщить другим Con Edison нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bitmap:Sure. Это было late at night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Con Edison, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Con Edison проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bitmap список распространенных проблем Con Edison)
~bitmap:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~bitmap отзыв о Con Edison обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Con Edison сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bitmap:Contradictory statements depending upon who I talked to. Extremely rude customer service all around. Very unhelpful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Con Edison. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Con Edison проблеме?
~bitmap:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bitmap:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Con Edison быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bitmap:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Con Edison клиентов?
~bitmap:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Con Edison знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bitmap взяты из его Con Edison проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.