Con Edison: I tried the feature to have them call me. I was...
Con Edison отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Brooklyn из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~Brooklyn
GetHuman:~Brooklyn - можете ли вы сообщить другим Con Edison нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Brooklyn:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Con Edison, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Con Edison проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Brooklyn список распространенных проблем Con Edison)
~Brooklyn:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Brooklyn отзыв о Con Edison обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Con Edison сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Brooklyn:I tried the feature to have them call me. I was on hold for ** minutes and then they hung up on me. What a waste.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Con Edison. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Con Edison проблеме?
~Brooklyn:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Brooklyn:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Con Edison быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Brooklyn:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Con Edison клиентов?
~Brooklyn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Con Edison знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Brooklyn взяты из его Con Edison проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.