Con Edison: i called con ed at *-***-***-****.i went throug...
Con Edison отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tommyping из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~tommyping
GetHuman:~tommyping - можете ли вы сообщить другим Con Edison нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tommyping:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Con Edison, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Con Edison проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tommyping список распространенных проблем Con Edison)
~tommyping:«Setup Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
~tommyping отзыв о Con Edison обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Con Edison сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tommyping:i called con ed at *-***-***-****.i went through all the prompts and was unable to connect with a live person.i want my bill.i did not receive one.it's a simple problem.con ed does not offer simple solutions obviously.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Con Edison. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Con Edison проблеме?
~tommyping:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tommyping:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Con Edison быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tommyping:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Con Edison клиентов?
~tommyping:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Con Edison знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tommyping взяты из его Con Edison проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.