Conde Nast: Somebody answered immediately, spoke English an...
Conde Nast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~carol из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~carol
GetHuman:~carol - можете ли вы сообщить другим Conde Nast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~carol:Yeah. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Conde Nast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Conde Nast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~carol список распространенных проблем Conde Nast)
~carol:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~carol отзыв о Conde Nast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Conde Nast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~carol:Somebody answered immediately, spoke English and solved my problem instantly. Other U.S. companies should take a lesson from Conde Nast.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Conde Nast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Conde Nast проблеме?
~carol:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~carol:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Conde Nast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~carol:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Conde Nast клиентов?
~carol:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Conde Nast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~carol взяты из его Conde Nast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.