Consumer Reports: Review is for my whole CR experience. Except fo...
Consumer Reports отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AuntMarge из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~AuntMarge
GetHuman:~AuntMarge - можете ли вы сообщить другим Consumer Reports нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AuntMarge:Sure. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Consumer Reports, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Consumer Reports проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AuntMarge список распространенных проблем Consumer Reports)
~AuntMarge:«None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day.» - вот почему я пытался to call.
~AuntMarge отзыв о Consumer Reports обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Consumer Reports сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AuntMarge:Review is for my whole CR experience. Except for the wait, this call seemed to go well. But I'm surprised to feel like I was scammed by Consumer Reports. I subscribed a year ago when car shopping. Looked at a couple of other products afterwards, and found the reviews not helpful. Never opened my CR emails touting their products. Apparently they warned me they were going to automatically renew my subscription, but I of course didn't know until I saw the charge on my bank account. There is NO PHONE NUMBER!!! listed on their website. What kind of "Consumer" organization is that?? You can email them, which I've done twice and got no response. Thankfully I found this website GetHuman, and should see a refund by tomorrow.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Consumer Reports. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Consumer Reports проблеме?
~AuntMarge:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AuntMarge:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Consumer Reports быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AuntMarge:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Consumer Reports клиентов?
~AuntMarge:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Consumer Reports знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AuntMarge взяты из его Consumer Reports проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.