Consumer Reports: They charged my credit card for ** dollars. I...

Consumer Reports отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Secondlaw из ноябрь 20-го, 2017

Фон на случай ~Secondlaw

GetHuman:~Secondlaw - можете ли вы сообщить другим Consumer Reports нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Secondlaw:Yup. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Consumer Reports, и если да, то как?
~Secondlaw:Я использовал номер 800-333-0663, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Consumer Reports, на которой я был:Consumer Reports Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Consumer Reports проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Secondlaw список распространенных проблем Consumer Reports)
~Secondlaw:«None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day.» - вот почему я пытался to call.

~Secondlaw отзыв о Consumer Reports обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Consumer Reports сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Secondlaw:They charged my credit card for ** dollars. I went to the website and it told me my credit card on file was no longer active (so how did they charge my new card???) Anyway, they only refunded **.** claiming they prorated my refund. I never even used the **** thing... It's only *.** but still... I can call Amex and they will refund the *.** but that's not the point. I'll just eat the charge. I think it's ridiculous though.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Consumer Reports. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Consumer Reports проблеме?
~Secondlaw:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Secondlaw:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Consumer Reports быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Secondlaw:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Consumer Reports клиентов?
~Secondlaw:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Consumer Reports знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Secondlaw взяты из его Consumer Reports проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.

Consumer Reports

4.57 из 5 звезд | 100 отзывы
Consumer Reports ОтзывыНомер телефона Consumer ReportsВсе Consumer Reports контактные данные

~Secondlaw Consumer Reports отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Consumer Reports, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Consumer Reports.

Больше Consumer Reports отзывов

Let's just see if the cancellation actually goes through. Only if...I was concerned that I might have a problem getting the auto paym...I tried calling for * days, no one ever answered. **** Consumer...waited ** minutes for response. talked to rep. for another ** min...I was twice disconnected after waiting about ** minutes each time...YOUR WEB SITE IS BAD, YOUR PHONE CUSTOMER SERVICE IS EVEN WORSE.W...Same issue that other poeple had - no answer, just tells you that...
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!