Consumers Energy Company: Consumers Energy has changed their customer ser...
Consumers Energy Company отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lareynita37 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~lareynita37
GetHuman:~lareynita37 - можете ли вы сообщить другим Consumers Energy Company нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lareynita37:Yes. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Consumers Energy Company, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Consumers Energy Company проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lareynita37 список распространенных проблем Consumers Energy Company)
~lareynita37:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~lareynita37 отзыв о Consumers Energy Company обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Consumers Energy Company сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lareynita37:Consumers Energy has changed their customer service menu. You can no longer use the suggestions here. The automated system will tell you "invalid" entry and you are given no options to speak to a live person. VERY FRUSTRATING! GRRRR....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Consumers Energy Company. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Consumers Energy Company проблеме?
~lareynita37:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lareynita37:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Consumers Energy Company быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lareynita37:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Consumers Energy Company клиентов?
~lareynita37:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Consumers Energy Company знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lareynita37 взяты из его Consumers Energy Company проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.