Consumers Energy Company: Your customer service is non-existant. I have a...
Consumers Energy Company отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Consumers victim из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Consumers victim
GetHuman:~Consumers victim - можете ли вы сообщить другим Consumers Energy Company нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Consumers victim:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Consumers Energy Company, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Consumers Energy Company проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Consumers victim список распространенных проблем Consumers Energy Company)
~Consumers victim:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Consumers victim отзыв о Consumers Energy Company обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Consumers Energy Company сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Consumers victim:Your customer service is non-existant. I have an open complaint that no one will talk to me about. Numerous (more than ** over the past * months) phone calls are not returned. You also con not provide a bill based on actual readings to prove that I owe over $*** for a month I previously set up to be out of state. I am getting a lawyer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Consumers Energy Company. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Consumers Energy Company проблеме?
~Consumers victim:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Consumers victim:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Consumers Energy Company быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Consumers victim:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Consumers Energy Company клиентов?
~Consumers victim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Consumers Energy Company знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Consumers victim взяты из его Consumers Energy Company проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 19-го, 2017.