Continental One Pass: I called to find out how many miles I needed to...
Continental One Pass отзыв клиента от пользователя GetHuman ~frustrated из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~frustrated
GetHuman:~frustrated - можете ли вы сообщить другим Continental One Pass нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~frustrated:Yeah. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Continental One Pass, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Continental One Pass проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~frustrated список распространенных проблем Continental One Pass)
~frustrated:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~frustrated отзыв о Continental One Pass обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Continental One Pass сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~frustrated:I called to find out how many miles I needed to transfer from my fiance's account to mine to book our honeymoon and the agent gave me the wrong number. I called to get a reimbursement and they told me I had to call a different number. The agent I talked to at this number told me she would get a supervisor to reimburse me and never followed up with me as promised.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Continental One Pass. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Continental One Pass проблеме?
~frustrated:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~frustrated:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Continental One Pass быстро и эффективно решить вашу проблему?
~frustrated:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Continental One Pass клиентов?
~frustrated:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Continental One Pass знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~frustrated взяты из его Continental One Pass проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.