On *-**-** I was in your Costco Roseburg, Orego...
Costco отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dismayed из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~dismayed
GetHuman:~dismayed - можете ли вы сообщить другим Costco нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dismayed:Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Costco, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Costco проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dismayed список распространенных проблем Costco)
~dismayed:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~dismayed отзыв о Costco обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Costco сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dismayed:On *-**-** I was in your Costco Roseburg, Oregon store at *:** PM. My husband and I have a small child who was crying, as all toddlers do from time-to-time. We checked out our stuff and were exiting the checkout area when your employee, Shannon, made a snide remark to a nearby coworker "I wish these people would leave their little brats at home." Our child doesn't cry any differently than any child her age when she gets tired and a little cranky and we felt this disgusting attitude toward us as customers was absolutely uncalled for. We will avoid Shannon in the (sparingly few) times we go back to this store and will not renew our membership.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Costco. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Costco проблеме?
~dismayed:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dismayed:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Costco быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dismayed:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Costco клиентов?
~dismayed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Costco знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dismayed взяты из его Costco проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.