Covered California: I actually was on hold for * and *** hours befo...
Covered California отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jimsocal из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~jimsocal
GetHuman:~jimsocal - можете ли вы сообщить другим Covered California нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jimsocal:Yup. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Covered California, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Covered California проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jimsocal список распространенных проблем Covered California)
~jimsocal:«Question» - вот почему я пытался to call.
~jimsocal отзыв о Covered California обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Covered California сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jimsocal:I actually was on hold for * and *** hours before I gave up. I have only * opportunity this week to call and cancel my policy and this was my day. I never got through.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Covered California. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Covered California проблеме?
~jimsocal:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jimsocal:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Covered California быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jimsocal:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Covered California клиентов?
~jimsocal:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Covered California знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jimsocal взяты из его Covered California проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.