Cox Communications - Arizona: Called these guys twice when they downgraded my...
Cox Communications - Arizona отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BenAZ из октябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~BenAZ
GetHuman:~BenAZ - можете ли вы сообщить другим Cox Communications - Arizona нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BenAZ:Yeah. Это было evening, октябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Cox Communications - Arizona, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cox Communications - Arizona проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BenAZ список распространенных проблем Cox Communications - Arizona)
~BenAZ:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~BenAZ отзыв о Cox Communications - Arizona обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cox Communications - Arizona сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BenAZ:Called these guys twice when they downgraded my service without asking, took * calls and a truck roll to fix. CSRs are nice but techs are slow and incompetent, bad communications between their staff.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cox Communications - Arizona. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cox Communications - Arizona проблеме?
~BenAZ:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BenAZ:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cox Communications - Arizona быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BenAZ:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cox Communications - Arizona клиентов?
~BenAZ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cox Communications - Arizona знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BenAZ взяты из его Cox Communications - Arizona проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 20-го, 2017.