Craigslist: I HAVE WAITED FOR TWO WEEKS WITHOUT A RESPONSE...
Craigslist отзыв клиента от пользователя GetHuman ~FRUSTRATED из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~FRUSTRATED
GetHuman:~FRUSTRATED - можете ли вы сообщить другим Craigslist нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~FRUSTRATED:Yes. Это было evening, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Craigslist, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Craigslist проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~FRUSTRATED список распространенных проблем Craigslist)
~FRUSTRATED:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to contact.
~FRUSTRATED отзыв о Craigslist обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Craigslist сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~FRUSTRATED:I HAVE WAITED FOR TWO WEEKS WITHOUT A RESPONSE, EXCEPT FOR A CANNED E-MAIL WHICH DID NOT ADDRESS MY SPECIFIC PROBLEM. NO LIVE PERSON TO TALK TO WITH ANY OPTION GIVEN AND THE E-MAIL RESPONSES ARE COMPUTER GENERATED AND BORDERLINE OFFENSIVE . . . INSINUATING THAT THE REASON I HAVE THE PROBLEMS IS BECAUSE I AM POSTING SOMETHING WRONG - ILLEGAL - ETC. I HAVE USED CRAIGSLIST FOR YEARS WITHOUT A GLITCH AND NOW THIS COMPANY HAS BECOME THE EPITOME OF POOR CUSTOMER SERVICE. ARROGANT AND INSENSITIVE!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Craigslist. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Craigslist проблеме?
~FRUSTRATED:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~FRUSTRATED:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Craigslist быстро и эффективно решить вашу проблему?
~FRUSTRATED:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Craigslist клиентов?
~FRUSTRATED:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Craigslist знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~FRUSTRATED взяты из его Craigslist проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.