Credit One Bank is not interested or motivated...
Credit One Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ESTHER из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~ESTHER
GetHuman:~ESTHER - можете ли вы сообщить другим Credit One Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ESTHER:Yeah. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Credit One Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Credit One Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ESTHER список распространенных проблем Credit One Bank)
~ESTHER:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~ESTHER отзыв о Credit One Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Credit One Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ESTHER:Credit One Bank is not interested or motivated to have any human*direct contact with their customers. If this site had not noted that you had to "not" enter any prompts to get a human voice - I would continue searching how to get a human on the phone. All I wanted to do is to notify them of international travel!!! Imagine if I had a real emergency. AWFUL
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Credit One Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Credit One Bank проблеме?
~ESTHER:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ESTHER:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Credit One Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ESTHER:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Credit One Bank клиентов?
~ESTHER:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Credit One Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ESTHER взяты из его Credit One Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.