Credit One Bank: Customer Service transferred me to the Fraud De...
Credit One Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~concernedconsumer из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~concernedconsumer
GetHuman:~concernedconsumer - можете ли вы сообщить другим Credit One Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~concernedconsumer:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Credit One Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Credit One Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~concernedconsumer список распространенных проблем Credit One Bank)
~concernedconsumer:«Question» - вот почему я пытался to call.
~concernedconsumer отзыв о Credit One Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Credit One Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~concernedconsumer:Customer Service transferred me to the Fraud Department which has no live human representatives. It's an answering service requesting your name, phone, card number, and reason for calling. They state your call will be returned in **-** hours which they do not. You will need to file a complaint at https:**help.consumerfinance.gov*app*creditcard*ask to get anyone to resolve your case.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Credit One Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Credit One Bank проблеме?
~concernedconsumer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~concernedconsumer:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Credit One Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~concernedconsumer:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Credit One Bank клиентов?
~concernedconsumer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Credit One Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~concernedconsumer взяты из его Credit One Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.