Credit One Bank: Garbage. After repeating myself more times then...
Credit One Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-345258 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-345258
GetHuman:GetHuman-345258 - можете ли вы сообщить другим Credit One Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-345258:Yup. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Credit One Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Credit One Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-345258 список распространенных проблем Credit One Bank)
GetHuman-345258:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-345258 отзыв о Credit One Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Credit One Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-345258:Garbage. After repeating myself more times then I care to count they were unable to resolve my issue. All I wanted to do was get cash from am atm. I know I set my pin up when I activated my card, I've already got cash once before. They allow you to call the number on the sticker on the card when you first get it to activate your pin, but won't let you verify*change your pin, even offering to answer any and all security questions. I'm in a position where I need to use my cc for emergency purposes, in this case buying a part for my truck from an individual so I can get to work Monday, and their only response, (repeated several times as if being read from a prompt machine)(in very broken English) "your new pin will be received in the mail in *-** business days".*Very poor customer service, and incredibly difficult to understand. Do not, I repeat, -DO NOT- make the mistake of obtaining one of these cards. Save yourself the aggravation.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Credit One Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Credit One Bank проблеме?
GetHuman-345258:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-345258:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Credit One Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-345258:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Credit One Bank клиентов?
GetHuman-345258:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Credit One Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-345258 взяты из его Credit One Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.