Credit One Bank: IT IS NOT TRUE that the lost-and-stolen-card op...
Credit One Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Credit One Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Credit One Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Credit One Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Credit One Bank)
~Anonymous:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Credit One Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Credit One Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:IT IS NOT TRUE that the lost-and-stolen-card option is open ****. (I didn't have a lost or stolen card, but that was, according to the contact-us page, my only option for reaching a live person on a Sunday afternoon, Eastern time. But that number two bounces you into a message asking to call back during regular hours. NO possibility of leaving a message, NO e-mail address. I only wanted to find out why, FOR WEEKS, their website was "temporarily" unable to access one of my two accounts with them....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Credit One Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Credit One Bank проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Credit One Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Credit One Bank клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Credit One Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Credit One Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.