Credit One Bank: Jimmy called me after I made a complaint about...
Credit One Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~waryofcreditone из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~waryofcreditone
GetHuman:~waryofcreditone - можете ли вы сообщить другим Credit One Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~waryofcreditone:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Credit One Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Credit One Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~waryofcreditone список распространенных проблем Credit One Bank)
~waryofcreditone:«Cancel My Account» - вот почему я пытался to call.
~waryofcreditone отзыв о Credit One Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Credit One Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~waryofcreditone:Jimmy called me after I made a complaint about the website never accepting my passwords. I always email this type of information including who I spoke to (Always ask for their employee number - some will lie but do it anyway.). I was able to actually be connected to Jimmy. Despite these outsourced offshore agents habit of talking over the caller I was able to: Pay my bill over the phone without paying a fee, Jimmy gave me a confirmation number for the payment and then he got me into the website. I still think the website issues are ignored because this company wants people to have to call in so that they can charge you a fee. Don't fall for it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Credit One Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Credit One Bank проблеме?
~waryofcreditone:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~waryofcreditone:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Credit One Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~waryofcreditone:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Credit One Bank клиентов?
~waryofcreditone:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Credit One Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~waryofcreditone взяты из его Credit One Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.