Credit One Bank: My account was paid in full and closed several...
Credit One Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~juliatoo из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~juliatoo
GetHuman:~juliatoo - можете ли вы сообщить другим Credit One Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~juliatoo:Yeah. Это было late at night, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Credit One Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Credit One Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~juliatoo список распространенных проблем Credit One Bank)
~juliatoo:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~juliatoo отзыв о Credit One Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Credit One Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~juliatoo:My account was paid in full and closed several years ago. It suddenly showed up "UNPAID" "IN COLLECTIONS" and "OPEN" on my credit reports. I contacted immediately Credit ONE and tried to explain. The woman I spoke with was rude, unhelpful, and said basically I was lying and to pay up!!! Fortunately, I have bank records and the copy of a cashiers cheque. I'm making a complaint to the CA Office of Consumer Protection.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Credit One Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Credit One Bank проблеме?
~juliatoo:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~juliatoo:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Credit One Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~juliatoo:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Credit One Bank клиентов?
~juliatoo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Credit One Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~juliatoo взяты из его Credit One Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.