Credit One Bank: When I told "David" I needed to close my accoun...
Credit One Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ML из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~ML
GetHuman:~ML - можете ли вы сообщить другим Credit One Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ML:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Credit One Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Credit One Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ML список распространенных проблем Credit One Bank)
~ML:«Trouble Sending a Payment» - вот почему я пытался to call.
~ML отзыв о Credit One Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Credit One Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ML:When I told "David" I needed to close my account, he tried to offer me deals and incentives. When I refused and insisted on closing, he became very crabby and short with me! Hung up on me after reading the company spiel.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Credit One Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Credit One Bank проблеме?
~ML:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ML:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Credit One Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ML:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Credit One Bank клиентов?
~ML:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Credit One Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ML взяты из его Credit One Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.