Cricket Wireless: I am receiving a very bad service from you guys...
Cricket Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-14288 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-14288
GetHuman:GetHuman-14288 - можете ли вы сообщить другим Cricket Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-14288:Yup. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Cricket Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cricket Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-14288 список распространенных проблем Cricket Wireless)
GetHuman-14288:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-14288 отзыв о Cricket Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cricket Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-14288:I am receiving a very bad service from you guys. It is the worst experience I've had so far. This is totally unacceptable. My phones bill was due the last ** February. On February ** at your new store close to **th St and Maple in Omaha, Ne I paid $***.** ($** by cash and the rest by credit card). The next day my lines were cut off. I called your customer service. You ask me to fax the receipt for my payment. What I did with own my money. Two days after my lines were still disconnected again. I called customer service again. They tell me that they have not received my fax and to fax another one I did it again. I make care to call your number escalation. They reassure me that they will do some researches on my case .This morning, my lines are cut one again. What is this bad joke, this is unacceptable! You are very bad. In addition to consider your customers, you disrespect them. Pay $***.** per month for my phones and receive from you such service. What a shame. In addition you dare ask
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cricket Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cricket Wireless проблеме?
GetHuman-14288:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-14288:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cricket Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-14288:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cricket Wireless клиентов?
GetHuman-14288:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cricket Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-14288 взяты из его Cricket Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.