Cricket Wireless: The worst customer service ever. YES - you will...
Cricket Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pissedoff из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Pissedoff
GetHuman:~Pissedoff - можете ли вы сообщить другим Cricket Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pissedoff:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Cricket Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cricket Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pissedoff список распространенных проблем Cricket Wireless)
~Pissedoff:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Pissedoff отзыв о Cricket Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cricket Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pissedoff:The worst customer service ever. YES - you will save money but expect the worst customer service ever. Was on hold for *:** trying to resolve issue - call disconnected because it goes to India on a crappy phone line. Called back - on hold for ** minutes until call disconnected again. Now ** minutes into call **. BE AWARE - Cricket will not pay you your rebate UNLESS you call them and calling them is next to impossible. YES - I am saving a considerable amount of money every month over what I was paying but the aggravation isn't worth it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cricket Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cricket Wireless проблеме?
~Pissedoff:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pissedoff:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cricket Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pissedoff:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cricket Wireless клиентов?
~Pissedoff:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cricket Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pissedoff взяты из его Cricket Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.