Cricket Wireless: the store and manager in paragould arkansas nee...
Cricket Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-carmenl из ноябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-carmenl
GetHuman:GetHuman-carmenl - можете ли вы сообщить другим Cricket Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-carmenl:Yes. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Cricket Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cricket Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-carmenl список распространенных проблем Cricket Wireless)
GetHuman-carmenl:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-carmenl отзыв о Cricket Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cricket Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-carmenl:the store and manager in paragould arkansas need to be reported
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/23/17?
GetHuman-carmenl:There's a so-called manager in our store in paragould,ar *****, phone *(***)***-****, who is extremely unprofessional with very little knowledge of what she's doing. On **-* I went in* cricket * purchase hotspot * my Android * our home computer. She added it * my phone, and along with my bill came * $**. She also said she was enrolling me in autopay * save me $**mo. Well this morning I get up * NO phone srvc. I called *** from my husband's phone and spoke with a Marvin who's help was impeccable! Not only had this MANAGER failed * chrg me correctly, causing me * incur a disconnect, I was never set up on autopay either! Every question we had * her regarding hotspot, she could not give a definitive answer * anything, her response was the same......"ur all set"...well no, I wasn't all set! Her name is Ashley D, printed on my receipt. I've heard several ppl complain about this Ashley D and MANAGER she is most definitely NOT! I explained * Marvin at *** the situation with this Ashley which he noted in computer. My name is Carmen Dillport and my phone * is ***-***-****. Plz look in* this. I should not have incurred a disconnect because of an inept employee!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cricket Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cricket Wireless проблеме?
GetHuman-carmenl:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-carmenl:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cricket Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-carmenl:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cricket Wireless клиентов?
GetHuman-carmenl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cricket Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-carmenl взяты из его Cricket Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.