Cuisinart: Was instructed on the first call to clean the u...
Cuisinart отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Michael S из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Michael S
GetHuman:~Michael S - можете ли вы сообщить другим Cuisinart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Michael S:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Cuisinart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cuisinart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Michael S список распространенных проблем Cuisinart)
~Michael S:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Michael S отзыв о Cuisinart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cuisinart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Michael S:Was instructed on the first call to clean the unit and then unplug for one hour to reset the coffeepot if this did not work that the unit was under warranty and would replaced. Followed instructions and then called back to have the unit replaced. On the second call was told that unit was a replacement for a previous unit and was now out of warranty. Customer service rep would not let me speak with a manager or provide a number to call for further assistance. Recommend that anyone who reads this stays away from Cuisinart products. They will not last even a year. Go with a cheap pot like Black and Decker at least they last.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cuisinart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cuisinart проблеме?
~Michael S:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Michael S:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cuisinart быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Michael S:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cuisinart клиентов?
~Michael S:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cuisinart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Michael S взяты из его Cuisinart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.