CuraScript: I gave a mixed review in Quality of Service and...
CuraScript отзыв клиента от пользователя GetHuman ~girlindurham из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~girlindurham
GetHuman:~girlindurham - можете ли вы сообщить другим CuraScript нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~girlindurham:Sure. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к CuraScript, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CuraScript проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~girlindurham список распространенных проблем CuraScript)
~girlindurham:«Make an order» - вот почему я пытался to call.
~girlindurham отзыв о CuraScript обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CuraScript сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~girlindurham:I gave a mixed review in Quality of Service and Quality of Communication because of a couple of things. When I have had to speak to a couple of people, they've either sounded disinterested or didn't speak professionally...that's fine, common in America. The most recent person I spoke to, regarding a complaint, was very respectful, patient and kind. **My complaint is why I give this company a bad score. The drug they ship to me is expensive so when I call to tell you that you need to stop shipment, please stop shipment. I called on Monday to ask to stop shipment because I was changing meds, the person I spoke to said, ok, we'll stop. My gut was nagging me and I didn't listen enough to get their name and a confirmation of cancelation. Come to Friday, very expensive medication shows up. I call, they tell me they have no record of my calling. I remember calling because I was so excited to be getting off of a medication that works, but give me side effects that are a burden. I should be sta
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CuraScript. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CuraScript проблеме?
~girlindurham:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~girlindurham:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CuraScript быстро и эффективно решить вашу проблему?
~girlindurham:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CuraScript клиентов?
~girlindurham:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CuraScript знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~girlindurham взяты из его CuraScript проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.