DHL (Canada): DHL deliberately makes is VERY hard to contact...
DHL (Canada) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sandman из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~sandman
GetHuman:~sandman - можете ли вы сообщить другим DHL (Canada) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sandman:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к DHL (Canada), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DHL (Canada) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sandman список распространенных проблем DHL (Canada))
~sandman:«Issue with order» - вот почему я пытался to call.
~sandman отзыв о DHL (Canada) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DHL (Canada) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sandman:DHL deliberately makes is VERY hard to contact a real, live human being. The method here (*.***.***.**** -* * for english -* * -* say "representative" when asked for waybill *) does work very well, though. I was connected to an agent right away and she helped resolve my issue right away.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DHL (Canada). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DHL (Canada) проблеме?
~sandman:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sandman:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DHL (Canada) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sandman:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DHL (Canada) клиентов?
~sandman:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DHL (Canada) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sandman взяты из его DHL (Canada) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.