DHL (Canada): Dad needed helped with pars number, tried calli...
DHL (Canada) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~FrustratedCustomer из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~FrustratedCustomer
GetHuman:~FrustratedCustomer - можете ли вы сообщить другим DHL (Canada) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~FrustratedCustomer:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к DHL (Canada), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DHL (Canada) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~FrustratedCustomer список распространенных проблем DHL (Canada))
~FrustratedCustomer:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~FrustratedCustomer отзыв о DHL (Canada) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DHL (Canada) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~FrustratedCustomer:Dad needed helped with pars number, tried calling to get a better perspective as my dad has poor English. The only response I got was office hours from *-* and they are closed. Now I even went and called the ** hour DHL Sarnia line, I press * as an option to talk to a representative which was a pure garbage as after the phone stops ringing it goes directly back to the menu. This is some crappy service and needs to be fixed asap.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DHL (Canada). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DHL (Canada) проблеме?
~FrustratedCustomer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~FrustratedCustomer:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DHL (Canada) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~FrustratedCustomer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DHL (Canada) клиентов?
~FrustratedCustomer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DHL (Canada) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~FrustratedCustomer взяты из его DHL (Canada) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.