DHL (Canada): I just received a voice mail from a DHL rep exp...
DHL (Canada) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~IKNOWRIGHT из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~IKNOWRIGHT
GetHuman:~IKNOWRIGHT - можете ли вы сообщить другим DHL (Canada) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~IKNOWRIGHT:Sure. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к DHL (Canada), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DHL (Canada) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~IKNOWRIGHT список распространенных проблем DHL (Canada))
~IKNOWRIGHT:«Make a shipment» - вот почему я пытался to call.
~IKNOWRIGHT отзыв о DHL (Canada) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DHL (Canada) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~IKNOWRIGHT:I just received a voice mail from a DHL rep explaining that I needed to call to make arrangements for a delivery. She spewed my tracking * so fast that I have no idea if I have the right *. She also gave me a phone * to call, and when I did, it reached "DHL Express Network Team" and went straight to voicemail. Ridiculous.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DHL (Canada). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DHL (Canada) проблеме?
~IKNOWRIGHT:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~IKNOWRIGHT:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DHL (Canada) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~IKNOWRIGHT:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DHL (Canada) клиентов?
~IKNOWRIGHT:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DHL (Canada) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~IKNOWRIGHT взяты из его DHL (Canada) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.