DISH: Have had Internet Service for * months and have...
DISH отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dcoyte1 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~dcoyte1
GetHuman:~dcoyte1 - можете ли вы сообщить другим DISH нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dcoyte1:Sure. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к DISH, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DISH проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dcoyte1 список распространенных проблем DISH)
~dcoyte1:«Lower My Bill» - вот почему я пытался to call.
~dcoyte1 отзыв о DISH обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DISH сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dcoyte1:Have had Internet Service for * months and have paid over $***. Have called and called because it doesn't work. Was told it was the router, which we bought from their installer. We purchased another one and same problem. Said we would have to pay $*** for tech to come to house. Finally after calling numerous times they did another speed test which showed we were **% slower than the average. They then sent someone out who ran his test which showed all working but trying to use the internet wouldn't work. He then checked and replaced the cord to the modem and we have had no problems since. Called C*S to request a credit for the *-* month and was offered **.** credit. And then they charged me $** to send them out. RIP OFF...They could care less
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DISH. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DISH проблеме?
~dcoyte1:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dcoyte1:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DISH быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dcoyte1:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DISH клиентов?
~dcoyte1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DISH знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dcoyte1 взяты из его DISH проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.