DISH: I called to ask one question, "why was I being...
DISH отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dawna из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~dawna
GetHuman:~dawna - можете ли вы сообщить другим DISH нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dawna:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к DISH, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DISH проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dawna список распространенных проблем DISH)
~dawna:«Overcharge on Account» - вот почему я пытался to call.
~dawna отзыв о DISH обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DISH сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dawna:I called to ask one question, "why was I being charged $*.** a month when I haven't had DISH for * months" I couldn't understand the person at all so I had to have her repeat what she was saying. Then over and over I had to tell her I can not have DISH where I am moving... no balcony and no area for a pole etc etc and she wouldn't let me off the phone after ** mins I hung up!! I was being told to end my contract ** months early was going to cost $***... My husband died and I moved across the country, she didn't care just kept going on with her speech!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DISH. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DISH проблеме?
~dawna:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dawna:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DISH быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dawna:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DISH клиентов?
~dawna:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DISH знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dawna взяты из его DISH проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.