DISH: I was told to stop living in the past and just...
DISH отзыв клиента от пользователя GetHuman ~James из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~James
GetHuman:~James - можете ли вы сообщить другим DISH нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~James:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к DISH, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DISH проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~James список распространенных проблем DISH)
~James:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~James отзыв о DISH обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DISH сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~James:I was told to stop living in the past and just realize that they would take the money that was owed even if I didn't authorize the payment. I was told that no matter what they would get what was owed to them and that was the end of the story. When asking to talk to a manager I was told that the manager would say the same thing and that I didn't really need to talk to a manager. worst customer service I have ever had!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DISH. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DISH проблеме?
~James:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~James:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DISH быстро и эффективно решить вашу проблему?
~James:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DISH клиентов?
~James:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DISH знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~James взяты из его DISH проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.