DISH: My daughter was on my account and her and I had...
DISH отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Patsy C Holmes из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Patsy C Holmes
GetHuman:~Patsy C Holmes - можете ли вы сообщить другим DISH нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Patsy C Holmes:Yes. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к DISH, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DISH проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Patsy C Holmes список распространенных проблем DISH)
~Patsy C Holmes:«Overcharge on Account» - вот почему я пытался to call.
~Patsy C Holmes отзыв о DISH обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DISH сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Patsy C Holmes:My daughter was on my account and her and I had a falling out and I wanted to cancel her service. I was told that I wouldn't be charged a cancellation fee even though I had * months left. I was very happy about that because I would have just kept the service on and just had the minimum package, but they were understanding. I was sent a box for the equipment to send back. I didn't hear anything for months and then they tried to charge my account. My bank notified me and I called. They informed me that they tried to charge for the remaining months left on the contract and since my bank didn't allow the charge to go through they sent it to collections. I'm very disappointed and will never have dish again. I will also tell everyone I know that dish network is a bad company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DISH. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DISH проблеме?
~Patsy C Holmes:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Patsy C Holmes:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DISH быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Patsy C Holmes:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DISH клиентов?
~Patsy C Holmes:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DISH знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Patsy C Holmes взяты из его DISH проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.